BNP CIB | Renforcement de la gouvernance
BNP Paribas CIB
Pour mieux intégrer une banque étrangère, la Direction de Programme de BNP CIB souhaite élargir le champ d’action de la cellule PMO Centrale et recrute un PMO Programme dédié à la coordination des plannings filiales et à la gestion des dépendances inter-programmes.
Les points clés pour la réussite du projet tiennent à la gouvernance, à la communication inter-programmes, et à l’amélioration des respects des jalons du programme.
Objectifs
Renforcer la gouvernance pour permettre une coordination inter-programmes / Assurer une bonne imbrication des plannings Filiales (constitution, mise à jour, remontée d’alertes à la Direction de Programme) / Identifier les jalons du Programme en dépendance avec les plannings Filiales et améliorer le respect de ces jalons
Résultats
Le taux d’efficience des 3 macro processus a été multiplié par 2 ou 5 selon les cas / Le RPN (Risk Priority Number) les plus élevés (traités par le projet) ont été divisés par 2 ou 4 selon les cas / Le projet Lean Six Sigma mené a permis d’améliorer le respect des jalons des plannings de 9% à 79%
Livrables
Story Board / SIPOC / Identification des macro processus / Analyse de la valeur (VSM) / Recherche des causes racines (Ishikawa) / AMDEC / Synthèse des principales causes racines (Pareto) / Sélection de solutions (matrice Impact / Effort) / Stratégie de mise sous contrôle de la performance / Comparaison « avant / après » sur les résultats atteints
Plus d’efficacité opérationnelle, moins de risques non traités, et plus de maîtrise des plannings. Trois raisons pour lesquelles nous nous félicitons d’avoir travaillé avec aSpark pour le renforcement de la gouvernance et, in fine, une bonne intégration.